Privacy, Garantie, Retour en Verzendbeleid
Belangrijke Informatie voor uw Aankoop
Lees meer over hoe wij uw gegevens beschermen, onze garantievoorwaarden, en ons retour- en verzendbeleid.
Privacybeleid
Bij powertogo.shop nemen we uw privacy zeer serieus. We verzamelen alleen de noodzakelijke gegevens om uw bestelling te verwerken en te verzenden. Uw gegevens worden nooit gedeeld met derden zonder uw expliciete toestemming. We gebruiken geavanceerde beveiligingstechnieken om uw informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.
Onze website maakt gebruik van cookies om uw winkelervaring te verbeteren. Deze cookies slaan geen persoonlijke informatie op en worden alleen gebruikt om uw voorkeuren te onthouden en statistieken bij te houden. U kunt uw cookie-instellingen op elk moment aanpassen via uw browser.
U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Neem contact met ons op via ons contactformulier als u vragen heeft over ons privacybeleid of uw gegevens.
Garantievoorwaarden
Uitgebreide Garantie op uw Powerbank
Onze 20.000mAh powerbank wordt geleverd met een garantie van 24 maanden vanaf de aankoopdatum. Deze garantie dekt fabricagefouten en defecten in materialen. Mocht uw powerbank binnen deze periode defect raken, neem dan contact met ons op voor een vervanging of reparatie.
Retourbeleid
Retourvoorwaarden
Bij powertogo.shop streven we naar 100% klanttevredenheid. Mocht je echter niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je deze binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat het product ongebruikt en in de originele verpakking is. Om een retour te starten, neem je contact op met onze klantenservice via info@powertogo.shop. Na goedkeuring ontvang je verdere instructies voor het terugsturen van het product. De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Verzendbeleid
Verzendinformatie
De powerbank wordt zorgvuldig verpakt in een stevige productdoos met extra bescherming om ervoor te zorgen dat het product veilig bij je aankomt. We verzenden het als een brievenbuspakket via PostNL. Plaats je je bestelling op een werkdag vóór 16:00 uur, dan versturen we deze nog dezelfde dag.
Hoewel we altijd met de grootste zorg omgaan met het inpakken en verzenden van onze producten, hebben we geen controle over de behandeling door PostNL. We zijn dan ook niet verantwoordelijk voor de manier waarop zij met het pakket omgaan.
In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat de verzending vertraging oploopt en de bestelling een dag later wordt verzonden. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
Heb je vragen?
Heb je nog vragen over ons retour- of verzendbeleid, of wil je meer weten over onze producten? Aarzel niet om contact met ons op te nemen! Ons team staat klaar om je te helpen en al je vragen te beantwoorden. Bezoek onze contactpagina of stuur een e-mail naar info@powertogo.shop. We horen graag van je!